« takaisin blogin etusivulle

Tilaa lisäopetusta – saat tyytyväisyystakuun!

28.03.2017  |  Oppiminen ja motivaatio, Ajankohtaista

 A girl with a pink woolly hat on her head. TutorHouse on niin vakuuttunut opetuksensa laadusta, että antaa tyytyväisyystakuun uusille asiakkailleen.

TutorHouselle on kunnia-asia, että lisäopetus auttaa oppilasta ja koko perhettä saavuttamaan tavoitteensa. Asiakkaiden on saatava sitä, mitä ovat etsineetkin: laadukasta yksityis- tai pienryhmäopetusta, myös online.

Mitä tyytyväisyystakuu tarkoittaa?

Tarjoamme tyytyväisyystakuun uusille asiakkaillemme. Takuu koskee

1) Yksityisopetuspaketteja (Peruspaketti ja Räätälöity paketti)

  • Online-lähiopetus: jos asiakas ei ole kahden opetuskerran jälkeen tyytyväinen, hän saa rahansa takaisin.
  • Oppilaan kotona tai TutorHousen opetustiloissa: jos asiakas ei ole ensimmäisen opetuskerran jälkeen tyytyväinen, hän saa rahansa takaisin.
  • Asiakkaalla on myös oikeus vaihtaa opettajaa milloin hän haluaa, jos yhteistyö ei jostain syystä suju. Etsimme uuden kokeneen opettajan tilalle.
  • Yksityisopetuksen kokeilukerta 39 e ja Koekertaus eivät kuulu tyytyväisyystakuun piiriin kertaluontoisuutensa vuoksi. Uusi asiakas saa siis joko kokeilukerran hintaan 39 e tai tyytyväisyystakuun pidemmästä opetuspaketista.

2) Lukiolaisten pitkän matematiikan jaksokohtaisia pienryhmäkursseja (Onnistu kokeessa -tehovalmennus 3 x 75 min)

  • Jos asiakas ei ole ensimmäisen opetuskerran jälkeen tyytyväinen, hän saa rahansa takaisin.
  • Tyytyväisyystakuu ei koske Lauantain MatikkaKertausta (1 x 180 min) sen kertaluontoisuuden vuoksi.

 

Lapsen tai nuoren opetustarpeet kartoitetaan ennen yksityisopetuksen aloittamista. Koska tarpeet voivat muuttua kesken matkaa, voi asiakas pyytää opettajalta opetussuunnitelman päivittämistä ennen kuin tilaa uutta lisäopetusta.

Kiitettävää työtä, sanovat asiakkaat

Asiakkaamme ovat hyvin tyytyväisiä TutorHousen opetukseen. Viimeisimmässä, keväällä 2019 tehdyssä asiakastyytyväisyyskyselyssä yhdeksän perhettä kymmenestä oli valmiita suosittelemaan TutorHousen lisäopetusta tuttavilleen.

Saimme opetuspalveluistamme erinomaisen yleisarvosanan, 4,45/5. Kyselyyn vastasi yhteensä noin 140 perhettä.

miten-lisäopetus-näkyy-ajassa-1

 

TutorHousessa tapahtuu joka kuukausi noin 1000 opetuskohtaamista. Listoillamme on 100 pätevää ja kokenutta opettajaa. Tutustu opettajiimme täällä.

Millaista palautetta lisäopetusta ostaneet perheet ovat antaneet? Se selviää täältä.

Pyydä maksuton opetustarpeen kartoitus

Luetuimmat kirjoitukset

Tilaa uusimmat blogikirjoitukset sähköpostiisi.